Termos de venda
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
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VISÃO GERAL
Este sítio Web é gerido por Lolita Paris. Neste sítio, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Lolita Paris. Lolita Paris oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site para si, o utilizador, condicionada à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar este site e/ou ao comprar qualquer um dos nossos produtos, o utilizador está a participar no nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos e Condições”, “Termos e Condições”, “Termos”), incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou hiperligados. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores deste sítio, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que navegam no sítio, são vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste sítio, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não deverá aceder ao sítio Web nem utilizar nenhum dos serviços nele oferecidos. Se os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização.
Todas as novas funções e ferramentas adicionadas a esta loja numa data posterior estarão igualmente sujeitas às presentes Condições Gerais de Venda e Utilização. Pode consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Venda e Utilização em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar regularmente se existem alterações nesta página. O uso continuado ou o acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
ARTIGO 1 - CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA NOSSA LOJA ONLINE
Ao aceitar as presentes Condições Gerais de Venda e de Utilização, o utilizador declara ter atingido a maioridade no seu país, estado ou província de residência, e que nos deu o seu consentimento para que qualquer menor a seu cargo possa utilizar este sítio Web.
É proibida a utilização dos nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem deve o utilizador, no decurso da utilização do Serviço, violar as leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando às leis de direitos de autor).
O utilizador não deve transmitir quaisquer worms, vírus ou outro código de natureza destrutiva.
Qualquer infração ou violação destes Termos e Condições resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
ARTIGO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de negar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa, em qualquer altura e por qualquer motivo.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo as informações do cartão de crédito) pode ser transferido de forma não encriptada, o que inclui (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço ou utilização do Serviço, ou qualquer acesso ao Serviço ou contacto no sítio Web, através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos para sua conveniência e não limitam ou afectam estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, INTEGRIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste sítio não forem exactas, completas ou actualizadas. O conteúdo deste sítio é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser considerado como a sua única fonte de informação para tomar decisões sem consultar previamente fontes de informação mais exactas, completas e actualizadas. Se o utilizador decidir confiar no conteúdo apresentado neste sítio, fá-lo-á por sua própria conta e risco.
Este sítio pode conter determinadas informações prévias. Essas informações prévias, pela sua natureza, não estão actualizadas e são fornecidas apenas para fins informativos. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
ARTIGO 4 - ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do Serviço) sem aviso prévio e em qualquer altura.
Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
Os preços apresentados no sítio incluem IVA e não incluem despesas de entrega.
ARTIGO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas online, através do nosso sítio Web. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa Política de Devoluções.
Fizemos o nosso melhor para apresentar o mais claramente possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na nossa loja. Não podemos garantir que a apresentação das cores no ecrã do seu computador seja exacta.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a restringir as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa em qualquer área geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de serviço ou produto feita neste sítio é nula quando proibida por lei.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outras mercadorias obtidas ou compradas pelo utilizador corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Podemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Tais restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou a partir da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. Na eventualidade de alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador, contactando-o através do endereço de correio eletrónico e/ou do endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, possam parecer ser de comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas sobre a encomenda e a conta para todas as encomendas efectuadas através da nossa loja. O utilizador concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo, se necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções.
ARTIGO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Poderemos fornecer ao utilizador acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos qualquer controlo ou influência.
O utilizador reconhece e concorda que fornecemos o acesso a essas ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade legal decorrente ou relacionada com a utilização destas ferramentas opcionais de terceiros.
Se o utilizador utilizar quaisquer ferramentas opcionais oferecidas no Sítio, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá consultar os termos e condições em que essas ferramentas são oferecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) relevante(s).
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades no nosso sítio (incluindo novas ferramentas e recursos). Estas novas funcionalidades e serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições.
ARTIGO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir material de terceiros.
As hiperligações de terceiros neste site podem direccioná-lo para sites de terceiros que não estão associados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão de tais sites e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo, site, produto, serviço ou outro item acessível em ou a partir de tais sites de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de quaisquer bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação efectuada em ligação com esses sites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relacionadas com os produtos desses terceiros devem ser apresentadas a esses terceiros.
ARTIGO 9 - COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTRAS PROPOSTAS DOS UTILIZADORES
Se, a nosso pedido, enviar conteúdos específicos (por exemplo, para participar em concursos), ou se, sem o nosso pedido, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, “Comentários”), concede-nos uma licença irrestrita e irrevogável para editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, os Comentários que nos enviar. Não somos nem seremos obrigados a (1) manter a confidencialidade de qualquer comentário; (2) pagar qualquer compensação a qualquer pessoa por qualquer comentário fornecido; ou (3) responder a qualquer comentário.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, segundo o nosso critério exclusivo, ilegais, ofensivos, ameaçadores, abusivos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que infrinjam qualquer propriedade intelectual ou estes Termos e Condições.
O utilizador concorda em escrever comentários que não violem os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador também concorda que os seus comentários não conterão qualquer material ilegal, calunioso, difamatório, ofensivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro software malicioso que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website associado. O utilizador não pode utilizar um endereço de correio eletrónico falso, fingir ser alguém que não é, ou tentar enganar-nos e/ou a terceiros quanto à origem dos seus comentários. O utilizador é inteiramente responsável por todos os comentários que publicar e pela respectiva exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
ARTIGO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
A submissão das suas informações pessoais na nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar a nossa Política de Privacidade.
SECÇÃO 11 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões, omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas, se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website associado for imprecisa, em qualquer altura sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter efectuado a sua encomenda).
Não temos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web associado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização definida ou data de atualização no Serviço ou em qualquer website associado deve ser considerada para concluir que as informações no Serviço ou em qualquer website associado foram alteradas ou actualizadas.
SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além das proibições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar outros a realizar ou participar em actos ilegais; (c) para violar qualquer decreto regional ou qualquer lei, regra ou regulamento internacional, federal, provincial ou estatal; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros (e) assediar, abusar, insultar, ferir, caluniar, difamar, denegrir, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no género, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de forma a afetar negativamente a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web associado ou não associado ou da Internet; (h) recolher ou localizar informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, fazer phishing, sequestrar, extorquir informações, navegar, pesquisar ou analisar a Web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, qualquer outro sítio Web ou a Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar as utilizações proibidas.
ARTIGO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos nem declaramos que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos a partir da utilização do Serviço sejam exactos ou fiáveis.
O utilizador concorda que, ocasionalmente, poderemos interromper o Serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o Serviço em qualquer altura sem aviso prévio ao utilizador.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilização do Serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do Serviço são (salvo indicação expressa em contrário da nossa parte) fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis” para utilização do utilizador sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização ou qualidade comercializável, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infração.
Em caso algum a Lolita Paris, os nossos diretores, funcionários, empregados, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou dano, seja direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente de qualquer tipo, incluindo mas não se limitando a lucros perdidos, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja em contrato, delito (incluindo negligência), O utilizador pode ser responsabilizado por qualquer tipo de dano, quer seja contratual, extracontratual (incluindo negligência), estrito ou de outra forma, resultante da sua utilização de qualquer serviço ou produto fornecido através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma com a sua utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo mas não se limitando a quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da sua utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade de tais reclamações. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e proteger a Lolita Paris, a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da violação por parte do utilizador destes Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização ou dos documentos a que se referem, ou da violação por parte do utilizador de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
ARTIGO 15º - DIVISIBILIDADE
Se qualquer disposição dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização for considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, aplicada em toda a extensão permitida por lei e a parte inaplicável será considerada separável dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, não afectando essa separação a validade e aplicabilidade das restantes disposições.
ARTIGO 16º - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades incorridas pelas partes antes da data de cessação subsistirão, para todos os efeitos, à cessação do presente acordo.
Os presentes Termos e Condições são efectivos, salvo se e até serem rescindidos pelo utilizador ou por qualquer outro meio. O utilizador pode rescindir os presentes Termos e Condições em qualquer altura, notificando-nos de que não pretende continuar a utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso sítio.
Se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que o utilizador não foi bem sucedido, ou se suspeitarmos que o utilizador não foi capaz de cumprir os termos dos presentes Termos e Condições, poderemos também rescindir o presente acordo a qualquer momento sem aviso prévio ao utilizador e este permanecerá responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
CLÁUSULA 17 - ACORDO INTEGRAL
O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição dos presentes Termos e Condições não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos e Condições ou quaisquer outras políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós neste sítio ou relacionadas com o Serviço constituem a totalidade do acordo e entendimento entre o utilizador e nós e regem a sua utilização do Serviço, e substituem todas as comunicações, propostas e acordos anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, qualquer versão anterior dos Termos e Condições).
Qualquer ambiguidade na interpretação das presentes condições gerais de venda e utilização não deve ser interpretada em detrimento da parte que as redigiu.
ARTIGO 17 BIS - EMBAIXADORES
Os embaixadores que colaboram connosco dão-nos o direito de utilizar os seus conteúdos nas nossas redes sociais e no nosso sítio Web ou em qualquer outro suporte.
ARTIGO 18º - DIREITO APLICÁVEL
As presentes condições gerais de venda e de utilização, bem como qualquer acordo separado através do qual lhe prestamos serviços, são regidas e interpretadas de acordo com a legislação em vigor em FRANÇA.
ARTIGO 19º - ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E DE UTILIZAÇÃO
O utilizador pode consultar a versão mais recente dos Termos e Condições Gerais de Venda e Utilização em qualquer altura nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, publicando actualizações e alterações no nosso sítio. É da responsabilidade do utilizador visitar o nosso sítio regularmente para verificar se existem alterações. A utilização continuada ou o acesso ao nosso sítio após a publicação de quaisquer alterações às presentes Condições Gerais de Venda e de Utilização constitui a aceitação dessas alterações.
ARTIGO 20 - DADOS DE CONTACTO
As questões relativas às condições gerais de venda e de utilização devem ser enviadas para a Lolita Paris.
ARTIGO 21º - ENTREGA
Como fabricamos a maior parte das nossas jóias por encomenda, pedimos que aguarde 2 a 3 dias para a produção. Em seguida, as entregas são efectuadas entre 6 e 14 dias úteis, graças a La Poste ou Collissimo, com número de rastreio.
ATENÇÃO: As caixas Obsession são entregues entre os dias 20 e 25 de cada mês, com um prazo de entrega de 8 a 12 dias. Por exemplo, se uma encomenda for efectuada a 15 de junho, enviaremos a encomenda entre os dias 20 e 25 do mês, que chegará a casa do cliente no início de julho.
ARTIGO 22 - ASSINATURA
1.1. A sua subscrição da Box Obsession mantém-se até ser cancelada. Começa a contar a partir do momento em que subscreve a Box Obsession, tendo como prova a aprovação da menção “Aceito os nossos termos e condições de subscrição”.
Para encomendar a caixa mensal Box Obsession, o utilizador deve ter acesso à Internet e deve fornecer-nos um ou mais meios de pagamento. Um “Meio de Pagamento” significa um meio de pagamento atual, válido, aceite, que pode ser atualizado periodicamente e que pode incluir o pagamento através da sua conta junto de terceiros. A menos que cancele a sua subscrição antes da data de faturação, autoriza-nos a cobrar-lhe a taxa de subscrição do ciclo de faturação seguinte através do seu Método de Pagamento (consulte “Cancelamento” abaixo).
1.2 Podemos oferecer diferentes pacotes de subscrição, incluindo pacotes promocionais especiais ou subscrições oferecidas por terceiros em ligação com o fornecimento dos seus próprios produtos e serviços. Alguns pacotes de subscrição podem ter termos e restrições diferentes, sobre os quais será informado quando se registar ou noutras comunicações que lhe sejam disponibilizadas. Encontrará os detalhes específicos da sua subscrição Box Obsession consultando o nosso sítio Web e clicando na ligação “a minha conta” disponível no seu painel de controlo.
FACTURAÇÃO
Testes gratuitos
2.1. A sua subscrição Box Obsession pode começar com a compra de uma caixa Box Obsession gratuita (excluindo os custos de entrega). A duração do período de teste gratuito é especificada no momento da inscrição e tem como objetivo permitir aos novos membros e a certos membros antigos testar os nossos produtos.
2.2. Lolita Paris reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de determinar a sua elegibilidade para um teste gratuito e de o limitar, bem como a sua duração, para evitar qualquer abuso do teste gratuito. Reservamo-nos o direito de revogar a avaliação gratuita e de suspender a sua conta se considerarmos que o utilizador não é elegível. Podem aplicar-se restrições em caso de acumulação com outras ofertas.
2.3 Qualquer cliente que subscreva a caixa Box Obsession pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Para tal, basta ligar-se ao seu painel de controlo e anular a sua subscrição, ou contactar a nossa equipa de apoio para esse efeito.
A validação da menção “Aceitar os nossos termos e condições da subscrição” durante o processo de pagamento no site, exprime a intenção e o consentimento total do cliente para a subscrição e para o respeito das suas condições gerais.
Faturação
2.4. No final do período de avaliação gratuita, facturaremos a taxa de subscrição para o ciclo de faturação seguinte através do seu Método de Pagamento, a menos que cancele a sua subscrição antes do final desse período de avaliação gratuita. Para consultar os custos da sua subscrição e a data final do período de avaliação gratuita, aceda ao nosso sítio Web e clique na ligação “a minha conta”.
Os custos de entrega são os custos de entrega fixados no momento do débito.
3.1 Ciclo de faturação.
As taxas de subscrição do serviço Lolita Paris serão facturadas através do seu método de pagamento na data de faturação específica indicada na sua página “o meu perfil”.
O ciclo é mensal. A data de re-faturação é fixada na data de aniversário de cada mês.
Todas as subscrições são iniciadas e válidas no momento da subscrição.
Em alguns casos, a sua data de faturação pode ser alterada, por exemplo, se o seu método de pagamento não funcionar ou se a sua assinatura paga tiver começado num dia que não coincide com um determinado mês. Aceda ao nosso sítio Web e clique na ligação “Detalhes de faturação” na página “O meu perfil” para saber quando será a sua próxima fatura.
3.2 Meios de pagamento.
O utilizador deve fornecer-nos um ou mais Meios de Pagamento. O utilizador autoriza-nos a debitar a sua conta utilizando qualquer meio de pagamento associado à sua conta. O utilizador é responsável por qualquer montante não debitado. Se um pagamento não for compensado devido à expiração do cartão, saldo insuficiente ou por qualquer outro motivo, e se o utilizador não cancelar a sua conta, poderemos suspender o acesso do utilizador ao nosso produto até debitarmos com êxito a sua conta utilizando um Método de pagamento válido. Para alguns Métodos de Pagamento, o fornecedor pode cobrar determinadas taxas, tais como taxas sobre transacções internacionais ou outras taxas relacionadas com o processamento do seu Método de Pagamento. Os encargos com impostos locais podem variar consoante o Método de pagamento utilizado. Contacte o fornecedor do seu Método de Pagamento para obter mais informações.
3.3 Atualização dos seus Meios de Pagamento.
Pode atualizar os seus Meios de Pagamento acedendo à página “o meu perfil”. Também podemos atualizar os seus Meios de Pagamento com informações fornecidas por fornecedores de serviços de pagamento. Após qualquer atualização, o utilizador autoriza-nos a continuar a debitar a sua conta através do meio de pagamento em causa.
3.4. Cancelamento.
Pode cancelar a sua subscrição da Box Obsession em qualquer altura. Os pagamentos não são reembolsáveis e não concedemos reembolsos ou créditos por períodos de utilização parcial. Para cancelar a sua subscrição, inicie sessão no seu painel de controlo e cancele a sua subscrição ou envie-nos um e-mail para hello.lolitaparis@hotmail.com.
Se cancelar a sua subscrição, a sua conta será automaticamente encerrada no final do período de faturação atual. Para saber quando é que a sua conta será encerrada, clique em “Dados de faturação” em “A minha conta”.
Os embaixadores que recebem uma caixa mensal gratuita não podem cancelar a sua assinatura antes de decorridos 2 meses. (2 meses = 2 caixas mensais recebidas). Se necessário, a Lolita Paris reserva-se o direito de faturar o preço de venda, incluindo o IVA, das caixas já encomendadas gratuitamente.
3.5. Alterações de preço e de assinatura. Podemos alterar as nossas subscrições, bem como o preço do nosso serviço, de tempos a tempos. No entanto, quaisquer alterações aos preços ou às suas subscrições só serão aplicáveis após um período mínimo de 30 dias após a receção de uma notificação da nossa parte.
CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES
O direito de retratação pode ser exercido no prazo de 14 dias a contar da data de receção dos produtos. O direito de retratação pode ser exercido em qualquer momento após a receção da encomenda e não antes. Se desejar devolvê-la, siga as instruções de devolução.
IMPORTANTE: Como a caixa Box Obsession é feita à medida, o reembolso só será efectuado sob a forma de um vale. Para mais informações, contacte-nos.
FACTURA
É possível pagar a sua encomenda (assinatura) por fatura. Enviar-lhe-emos uma fatura por correio eletrónico.
4.1. A fatura deve ser paga no prazo de 10 dias após a sua emissão. Ser-lhe-ão enviados lembretes para que possa pagar a fatura.
4.3. Cobrança de dívidas - Se não conseguirmos cobrar a fatura pendente após os nossos avisos, passaremos o processo a uma agência de cobrança de dívidas.