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1- Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituirci l'articolo nella sua confezione originale.

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-Rimborso: Se opti per il rimborso, le spese di restituzione verranno detratte dall'importo da rimborsare.

Sapendo che la scatola Obsession è fatta su misura, il rimborso avviene solo sotto forma di buono. Per ulteriori informazioni, contattateci.

4- Restituzione del pacco: ti preghiamo di restituirci il gioiello nella sua confezione originale (sacchetto, etichetta e plastica). Dovrai inoltre includere una nota indicante il numero dell'ordine e la dicitura "Chiedo cambio, accredito o rimborso". Senza la loro confezione originale, i gioielli non verranno restituiti né trattati.

5- Eccezioni per i piercing : Per motivi igienici, i piercing non sono né cambiabili né rimborsabili, anche se non sono mai stati indossati.

6- Condizioni di rimborso: Al ricevimento del pacco da parte dei nostri team, ci occuperemo del trattamento dei prodotti restituiti, a condizione che siano integri (mai indossati e nella loro confezione originale). Se i gioielli restituiti non rispettano le nostre politiche di restituzione (esempio: prodotto non conforme, danneggiato o senza confezione originale), non sarà possibile effettuare il cambio, l'accredito o il rimborso.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con la procedura, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: info@lolita-paris.com

Sinceramente,

La squadra di Lolita Parigi

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